Når en analyse skal afvises i Jupiterdatabasen kræver det på nuværende tidspunkt, at der er en direkte dialog mellem tilsynsmyndighed og laboratoriet.
Tilsynsmyndighed
Hvis en tilsynsmyndighed registrerer en fejl i en analyse som et laboratorie har lagt til godkendelse i Jupiterdatabasen, er det vigtigt, at tilsynsmyndigheden kontakter laboratoriet og orienterer om den pågældende fejl. Laboratoriet bliver ikke adviseret automatisk, hvis tilsynsmyndigheden afviser en analyse direkte i Jupiterdatabasen. Tilsynsmyndigheden skal altså både afvise prøven i Jupiterdatabasen og kontakte laboratoriet. Når tilsynsmyndigheden afviser en prøve i Jupiterdatabasen, kan der tilføjes en kommentar, som laboratoriet vil kunne se.
Laboratorie
Finder laboratoriet fejl i en analyse, som allerede er godkendt af tilsynsmyndigheden, er det vigtigt, at laboratoriet kontakter tilsynsmyndigheden og orienterer om fejlen. Laboratoriet skal bede tilsynsmyndigheden om at afvise prøven i Jupiterdatabasen.
Der er udviklet en funktionalitet i Jupiterdatabasen, hvor et laboratorie via Jupiterdatabasen kan anmode en dataansvarlig om at afvise en analyse. Denne funktionalitet er endnu ikke taget i brug og det kræver, at tilsynsmyndighedens fagsystem udvides med en funktionalitet som kontrollerer, om der ligger en prøve som laboratoriet ønsker afvist.
Se i øvrigt vejledningens kapitel 5, herunder særligt afsnit 5.7.2 og 5.9.